装配在叉车上的属具是依靠叉车供给的液压油来实现各种功能的。在按照有关的操作规范进行正确的使用时，属具能否正常工作，除了与属具本身的因素有关外，还取决于叉车的供油情况。因此，在您

打电话前：
1、请检查叉车附加油路（即供给属具的油路）的压力和流量。
2、请在卡斯卡特的产品维修手册或产品样本等资料中查出该型号产品要求的液压油压力及流量值。确保叉车供给属具的液压油的压力及流量值在属具要求的范围内。
 
打电话时：
请提供您所记录下的该属具铭牌上标记的型号Model(或Catalog No.)编号Serial No.(或产品号Product No.)。若没有这些重要的产品编号、型号信息，我们将无法提供良好的技术支持。
 
 
1、请准备好您所检查并记录下的属具故障情况记录，以及您手头具有的关于该属具技术资料，以便我们进行分析讨论。
2、有关属具担保事务方面的情况，请参见卡斯卡特（厦门）公司的《担保政策》。